Tu sais que l'ingrédient d'un couple qui dure, c'est les petites attentions.
Alors pourquoi tu ne fais jamais ça avec tes clients ?
Tu te dis sûrement : « Ils sont là depuis 10 ans, ils reviendront toujours. »
C’est une erreur.
Tu dois traiter tes clients, même les plus anciens, comme un nouveau crush,
les surprendre avec des gestes inattendus.
Pas seulement pour leur anniversaire ou les fêtes de fin d’année.
➔ Demande-leur comment ça va, sans raison particulière.
➔ Rends-leur service, au-delà de ce qu’ils ont demandé au départ.
➔ Et surprends-les avec des offres qu’ils n’attendaient pas, avant même qu’ils ne les réclament.
Si tu ne le fais pas, ne t’étonne pas : un concurrent plus attentionné viendra les draguer. Et là, tu risques de les perdre.
