À Paris, en cas d’oubli du pass Navigo, il se trouve toujours quelqu’un pour aider à passer le portillon.
À New York, la situation est perçue comme un acte criminel.
Pire, les gens poussent en arrière pour empêcher de passer avec eux.
En fait, là-bas, les torts sont partagés et tout le monde reçoit le même niveau d'amende. On pourrait penser qu'un tel dispositif fait baisser la fraude, mais les chiffres sont identiques.
Ce qui change, c'est le climat social.
On voit apparaître cette même culture de la délation sur les réseaux sociaux comme dans nos sociétés.
On pense que pointer du doigt ou instaurer ce genre de barrières augmente le niveau de sécurité.
En vrai, cela ne fait que monter les gens les uns contre les autres.
Au lieu de créer de la cohésion, une défiance généralisée est générée.
L'agressivité et le contrôle excessif ne produisent jamais les résultats escomptés. Ils détruisent simplement le lien.
Il faut cultiver la confiance plutôt que la peur.
