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Ah, rencontrer ses clients, c'est terrifiant 😱
La segmentation, c'est plein de mystères.
En 10mn, Mony Chim délivre sa méthode complète pour réussir ses interviews client
La fameuse méthode de Zinkevich et Blagojevic !
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📚Ressources
•Le Linkedin de Mony Chim ( https://www.linkedin.com/in/monychhim/ )
Merci à notre Sponsor
•reachmaker.com/calculator ( https://reachmaker.com/calculator ) : calculez la valeur de vos audiences
•Reachmaker.com ( https://www.reachmaker.com/ ) : identifiez et connectez avec un partenaire stratégique
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🤓 Autres épisodes
•146. Acquisition : La méthode facile pour segmenter ses prospects (et vendre mieux !)
( https://youtu.be/CRP4Gv7gZWw )
•143. Growth secrets : les 9 leviers d'acquisition de 2022 !
( https://youtu.be/qqwdYpxiMvM )
•82. Doper son Acquisition : la méthode pour percer sur TikTok 🚀
( https://youtu.be/d6pLEfTZy1Q )
•38. Booster son Acquisition Instagram : Méthode et outils
( https://youtu.be/uXxHRWchBvo )
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Dans cet épisode nous allons aborder:
[00:00] méthode complète pour réussir ses interviews client
La fameuse méthode de Zinkevich et Blagojevic !
Introduction:
[01:15] Quelle est la différence entre Persona et ICP ?
[02:30] Qui compose le "comité d'achat" ?
[03:49] Comment organiser ses "Interviews" utilisateurs ?
Une interview enregistrée de 30 minutes, en échange d’un cadeau.
[04:32] Les questions magiques :
1 Déclencheurs (qu’est-ce qui a fait que tu nous as consulté la première fois ?)
2 Avant de travailler avec nous : Challenges, problèmes, inquiétudes?
3 Comment ce challenge vous a t'il impacté, personnellement ou collectivement ?
4 Quels ont été les résultats obtenus suite à notre collaboration ?
5 Quels sont nos vrais bénéfices et points de différenciation ?
6 Quel a été votre parcours de recherche et d’achat ?
7 Concurrents considérés et pourquoi ils nous ont choisi
8 Comment est-ce qu’on pourrait s’améliorer ?
9 Leurs besoins en contenu (quels sont vos formats favoris ? sujets favoris ?)
10 Comportement en ligne et hors ligne : quels types de contenus vous consultez en ligne ? Vos créateurs de contenu préférés ? Quels réseaux sociaux ?
Écoutez et ...creusez !
Avec des questions complémentaires :
Qu’est-ce que ça veut dire pour vous ? Qu’est-ce que ça veut dire « lent » pour vous ?
Pourriez-vous m’en dire plus à ce sujet ?
Pourquoi c’est important pour vous ?
Qu’est-ce qui vous a amené à cette décision ?
Et voilà, vous savez tout !
J'espère que ça vous sera utile ❤️