202. Qu'est-ce que "l'attribution" en Marketing et comment l'optimiser ? Avec Mony Chim

"Houston, on a un problème.

L'attribution ne tourne pas rond !"

Avez-vous déjà entendu parler d'attribution ?

L'attribution permet de retracer tout le parcours de ton client.

Du premier point de contact (pub, démo) ... jusqu’à l'achat !

Sauf que...

Parfois, c'est linéaire.

Hop.

Achat direct !

Le parcours est bien tracké, on comprend tout.

Et parfois, c'est plus complexe...

À cause des "Dark Socials" 😱 

C’est-à-dire, tout ce qui ne peut pas être mesuré...

Exemple :
Vous avez vu cette pub sur mobile.
Puis vous y avez réfléchi.

Vous êtes rendu sur le site depuis votre ordinateur.

➞  Intraçable pour celui qui émet la campagne.

La solution de Mony ?

Adopter l'attribution hybride.

C’est-à-dire ajouter d'autres options pour récolter les données manquantes :

➞ Pratiquer le questionnaire de satisfaction (i.e. Typeform)

➞ Parler à ses clients 

➞ Faire parler son Chatbot (i.e. Intercom)

En 10mn, Mony Chim délivre sa méthode complète pour renforcer son attribution.

J'espère que ça vous sera utile ❤️

📚Ressources  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬  

Le Linkedin de Mony Chim

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