Épisode
10 questions à poser à tes clients pour écrire des offres qui se vendent seules — ft. Mony Chhim (#362)
23 février 2024 · 12 min · Saison 2 · Ép. 235
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Tes clients ont déjà écrit ta page de vente. Il faut juste leur poser les bonnes questions.
Dans cet épisode de Marketing Square, je reçois Mony Chhim pour dérouler les 10 questions d'interview client (méthode Zinkevich & Blagojevic) qui permettent, en 30 minutes d'entretien enregistré, de récupérer le langage exact de ses clients.
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Au programme :
• La différence entre un persona et un ICP — et pourquoi confondre les deux fausse toute la segmentation
• Qui compose le comité d'achat en B2B (et à qui on parle sans le savoir)
• Les 10 questions, du déclencheur d'achat aux critères de choix face aux concurrents
• Les 4 relances pour creuser une réponse molle : « qu'est-ce que ça veut dire pour vous ? »
📖 CHAPITRES : à compléter
🎧 À ÉCOUTER AUSSI :
• #471 — 5 erreurs qui empêchent ton contenu de vendre → 80% des freelances les font
• #483 — 5 étapes pour relancer un client sans le faire fuir
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